Первичные консультации и направление к специалистам в случаях дискриминации

Этот семинар предоставляет практическое обучение основам первичного консультирования и направления к специалистам в контексте дискриминации. Он предназначен для специалистов и руководителей, которые в своей повседневной работе являются первым контактным лицом по вопросам дискриминации, например, в отделах кадров, структурах по вопросам равенства или многообразия, представительных органах работников или организациях в образовательном, социальном и культурном секторах.

Основное внимание уделяется четкому определению ролей, критическому взгляду на динамику власти и ресурсоориентированному подходу к работе с теми, кто обращается за советом. Участники учатся структурировать проблемы пострадавших, уточнять задачи при первом контакте и прозрачно сообщать о своих обязанностях. Они также получают обзор доступных служб поддержки и направлений к другим специалистам.

На семинаре будут рассмотрены типичные ситуации, возникающие при первом контакте, с использованием практических примеров. Семинар предоставляет возможность осмыслить неопределенность, возникающую при решении вопросов дискриминации, и развить большую уверенность в установлении первого контакта.